朝ご飯美味しかった。街に中心にあり、買い物にも行くことが出来て楽しかった。

3月26日に家族3人で鹿児島にきました。どうしても砂蒸し風呂に入りたく宿泊先よりすぐ近くにあり助かりました。スタッフの方も親切丁寧な 対応をして頂きました。又機会があれば来たいと思います。

特にありません。

特徴がわからなかった

新設なところがもう少し全体の説明

夕食、朝食、露天風呂、スタッフも大変親切でよかったです。

スタッフのサービスが素晴らしかった。禁煙の部屋を希望していたがタバコの臭いが残る部屋に案内された。指摘すると、代わりに海側の格が高い部屋をもらえた上、複数のにスタッフから丁重に謝ってもらえた。朝食も個室で雰囲気があった。

旅館に関しては特になし。立地的には、砂浜に接していて景色も素晴らしいが、駅から歩くには少し遠いし、歩- 道も余り整っていないのが難点かも。周辺に温泉街が無いのもちょっと寂しい。

フレンドリーな対応

お出迎えの良さから期待したが、インターネットで見たお部屋ではなく３人で2名程度の広さしかないのがとて- も残念でした。高齢者が1名いたのでせめてベッドの配慮は欲しい。エクストラチャージがかかるとしても -_-b

車で2時間、たまには近場でゆっくりと。と思い宿泊しました。 接客も良く、料理も大変美味しかったです。天空の露天風呂も最高でした。 天気が曇りだったのが残念でしたが。部屋は、3連休だった為、シティ側の8畳間しかなく、こちらも少し残念でしたが、次回は海側の部屋に宿泊したいです。

挨拶と礼儀は良し、

掃除が出来て無い、ホコリと髪の毛! なぜか、爪楊枝が壁に！ 別府温泉が元気なかった、 それにつられ、旅館も元気なかった!

接客がよい。 チェックイン時の対応がよい。